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ご注文の商品にご満足いただけなかった場合でも、問題ありません。商品到着後30日以内に返品を承ります。返品フォームをご希望の場合は、メールにてご連絡いただけますと幸いです。

日本全国に送料無料でお届けしています。各商品は私たちが丁寧に梱包し、情熱を込めて倉庫から直接お届けいたします。ご注文が発送され次第、追跡番号をお送りします。

Audrey Rivet
ROSÉ 15K+の女性がスアヴァ ブティックを着用

閉店のお知らせ

閉店に向けて準備を進めております。皆様のご支援に心より感謝申し上げます。
これまで皆様のお役に立てたことを心から光栄に思いますが、お別れしなければならないことを非常に残念に思います。
長年のご愛顧、そして私たちと共に歩んでくださったことに、心より御礼申し上げます。

心からの感謝を込めて、

スアヴァファミリー

15,000人以上の幸せな女性から信頼されています!

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私は間違った住所を入力してしまいましたが、カスタマーサービスのエイミーさんがすぐに訂正してくださり、さらにセーターにも大変満足しています。

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迅速な発送と新しいドレスに大変満足しています。ありがとうございます!

★★★★★

最初に間違った商品が届きましたが、すぐに正しい商品を送っていただき、さらにお詫びとして割引までしていただきました。素晴らしいカスタマーサービスです!

★★★★★

私は妻の誕生日のためにsuava-boutique.comでギフトを購入しましたが、妻はとても喜んでくれました!カスタマーサービスのエマさんが素晴らしい対応をしてくださり、感謝しています!

陽翔
★★★★★

追跡番号がすぐに届かなかったので、メールを送りました。すぐに返信をいただき、注文の追跡ができるようになりました。

愛子
★★★★★

カーロのセーターにとても満足しています!サイズも完璧でした。

ご質問がありますか?
私たちが答えます。

返品期間はどのくらいですか?

弊社は、商品を販売するだけでなく、お客様にも弊社の商品を気に入っていただきたいと考えています。万が一、商品にご満足いただけなかった場合は、商品到着後30日以内に返品を承ります。返品の際は、弊社にメールをお送りいただければ、迅速に対応させていただきます。

✉️ お問い合わせはメールでお願いいたします: contact@suava-boutique.com

どのような支払い方法が利用できますか?

お支払いは簡単かつ安全です。Amex、Maestro、Visa、MasterCard、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay など、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。

送料無料ですか?

はい、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。商品が発送されると、追跡番号をお知らせいたしますので、倉庫からご自宅までの配送状況をご確認いただけます。

ご注文の商品はいつ発送されますでしょうか?

お支払いの確認が取れ次第、すぐにご注文の処理を開始いたします。ご注文の処理と発送には通常 1~2 営業日ほどお時間をいただきます。ご注文の商品が発送され次第、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたしますので、配送状況をご確認いただけます。

ご注文の追跡方法を教えていただけますか?

ご注文の商品が発送されると、すぐに確認メールが届きます。このメールには、お客様専用の追跡情報へのリンクが含まれており、いつでも配送状況をご確認いただけます。

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